Im Falle einer Retoure stellen wir Ihnen für Ihre Rücksendungen gerne die benötigten Unterlagen zur Verfügung, die sie über das unten aufgeführte Formular abrufen können.
Wir bitten Sie, Ihre Auftragsnummer sowie die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, in die entsprechenden Felder einzutragen und das Formular abzusenden. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Retourenformular und Ihrer Paketmarke.
Bitte beachten Sie: Die Paketmarke ist nicht für Speditionsartikel gültig. Für größere Rücksendungen setzen Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rubrik "Häufige Fragen".
